← رجوع للمنصة
علوم الأولين

شروط الخدمة

آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026
باختصار:

المنصة تدريب تربوي أسري وليست علاجًا أو فتوى أو استشارة قانونية. ولي الأمر ينشئ حساب العائلة ويشرف على الأبناء. كل طفل له ملف مستقل داخل نفس العائلة.

1 · الخدمة

«علوم الأولين» منصة للأطفال من 7 إلى 16 سنة للتدريب على مواقف اجتماعية وحياتية، آداب وسلوكيات، تراث عائلي، ومواقف مرتبطة بالصلاة والمسجد في نطاق تعليمي مبسط. تستخدم بعض الخصائص أنظمة ذكاء اصطناعي لتوليد مواقف أو تحليل ردود.

2 · حساب العائلة

3 · الاستخدام المناسب

4 · الأطفال والسلامة

المنصة أداة مساعدة لولي الأمر وليست بديلًا عنه. إذا وصف الطفل خطرًا حقيقيًا، عنفًا، تهديدًا، ابتزازًا أو أذى، فيجب التعامل معه كموقف واقعي وطلب مساعدة من بالغ موثوق والجهات المختصة عند الحاجة، وليس الاكتفاء بالتدريب داخل المنصة. في المملكة العربية السعودية يمكن الاستعانة بخط مساندة الطفل 116111 عند الحاجة، ولا يغني ذلك عن خدمات الطوارئ أو الجهات المختصة عند وجود خطر مباشر.

5 · دقة المحتوى

نبذل جهدًا لمراجعة المحتوى وتقييد الذكاء الاصطناعي، لكن قد تظهر صياغة أو نتيجة غير دقيقة. على ولي الأمر مراجعة ما يتعلق بالسلامة أو الدين أو أي قرار مهم وعدم الاعتماد على مخرجات آلية وحدها.

6 · الخصوصية والصوت

استخدام الخدمة يخضع أيضًا لـسياسة الخصوصية. لا يُحفظ صوت الطفل في الأرشيف إلا باختيار الحفظ، ويمكن لولي الأمر إيقاف هذه الميزة. بعض المقاطع المؤقتة تُعالج تقنيًا لتحويلها إلى نص أو تقييم الرد.

7 · التجربة والاشتراك

قد نتيح تجربة مجانية أو تشغيلًا تجريبيًا قبل تفعيل الدفع. عند تفعيل الاشتراك المدفوع، تظهر المدة والسعر وأي شروط للاسترجاع أو التجديد بوضوح قبل إتمام الدفع. لا نفترض تجديدًا تلقائيًا ما لم يُعرض ذلك صراحة ويوافق عليه ولي الأمر.

8 · الملكية الفكرية

تصميم المنصة وبرمجتها ومحتواها الأصلي وموادها التعليمية مملوكة لعلوم الأولين أو مستخدمة بترخيص مناسب. لا يجوز إعادة نشرها أو بيعها أو نسخها تجاريًا دون إذن.

9 · الإيقاف والحذف

قد نوقف حسابًا عند إساءة الاستخدام أو محاولة الإضرار بالخدمة. ويمكن لولي الأمر طلب حذف ملف طفل أو حساب العائلة. حذف ملف طفل يؤدي إلى حذف تقدمه وبياناته المرتبطة وفق سياسة الخصوصية، مع مراعاة ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا.

10 · توفر الخدمة والمسؤولية

نسعى لاستمرار الخدمة، لكن قد تحدث صيانة أو انقطاعات أو أخطاء. المنصة تقدم أداة تدريب وليست ضمانًا لنتيجة سلوكية بعينها، ولا تتحمل مسؤولية قرار مهم اتُخذ اعتمادًا على مخرج آلي دون مراجعة بشرية مناسبة.

11 · الأنظمة

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

12 · الدعم والتواصل

واتساب الدعم فقط: 0565116996
البريد: binthealy@gmail.com